Última actualización: octubre de 2026
1. Aceptación
Estas condiciones regulan el uso del sitio somosaia.com.ar y de los canales de mensajería (WhatsApp, Instagram y Facebook) de AIA – Asistencia Integral para Accidentados ("AIA"). Al usar el sitio o escribirnos por esos canales aceptás estas condiciones y la Política de privacidad.
2. Qué ofrecemos
Orientación a trabajadores que sufrieron un accidente o una enfermedad laboral: una calculadora de indemnizaciones de la Ley 24.557, un asesor paso a paso, la tabla de incapacidades del Decreto 659/96, un generador de telegramas laborales, el directorio de ART y Comisiones Médicas de la SRT, y la atención de un asesor por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
3. El servicio es gratuito
Todo el uso del sitio es gratuito. No cobramos por usar la calculadora ni las demás herramientas, por generar telegramas, por consultar el directorio ni por la orientación que te damos por WhatsApp, Instagram, Facebook, teléfono o correo. No pedimos datos de tarjetas ni pagos de ningún tipo a través del sitio ni de los chats. Si alguien te pide dinero en nombre de AIA por estos servicios, avisanos.
4. Las estimaciones son informativas
Los cálculos y la información del sitio se basan en la legislación argentina vigente y en resoluciones de la SRT, pero son estimaciones orientativas. El monto y el porcentaje de incapacidad definitivos los determinan la Comisión Médica, la ART o, en su caso, la justicia. Nada de lo que publica el sitio constituye un dictamen médico ni reemplaza el asesoramiento de un profesional sobre tu caso concreto.
5. Mensajes por WhatsApp y redes
Sólo te escribimos si nos dejaste tu teléfono en el sitio, si nos escribiste primero o si nos diste tu consentimiento. Los mensajes son sobre tu consulta, tu trámite o información útil sobre accidentes de trabajo. Podés dejar de recibirlos cuando quieras respondiendo BAJA en el chat.
El uso de WhatsApp, Instagram y Facebook también se rige por las condiciones de Meta Platforms. Los costos de conexión a internet o de tu operador, si los hubiera, corren por tu cuenta.
6. Uso correcto
Te pedimos que cargues datos verdaderos y propios (o de alguien que te autorizó), y que no uses el sitio ni los chats para enviar contenido ofensivo, publicidad no solicitada o información de terceros sin su permiso, ni para intentar dañar o sobrecargar el servicio. Podemos dejar de atender a quien no respete estas reglas.
7. Calificaciones y comentarios
Si dejás una calificación, nos autorizás a publicarla con el nombre que elijas o de forma anónima. Podemos no publicar o retirar comentarios ofensivos, falsos o que incluyan datos personales de otras personas.
8. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la información esté actualizada y el sitio funcione sin cortes, pero no podemos garantizarlo en todo momento. AIA no se responsabiliza por decisiones tomadas sólo a partir de las estimaciones del sitio sin una evaluación del caso.
9. Tus datos
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad. Si querés que los borremos, seguí el procedimiento de Eliminación de datos.
10. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de la última versión figura arriba. Se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor en lo que corresponda.
11. Contacto
Si tenés dudas sobre estas condiciones: